Atento a los fraudes informáticos a fin de año
El coronavirus ha
ayudado a impulsar los negocios digitales en Colombia, y el crimen virtual
también ha aumentado debido al desconocimiento de muchos usuarios de Internet.
Así lo confirman los últimos datos del Centro de Cibernética de la Policía
Nacional, que muestran que en comparación con el mismo período del año pasado,
los delitos informáticos aumentaron un 59% en el primer semestre del año.
El método más común de fraude y adquisición fraudulenta de información confidencial (como contraseñas o detalles en la tarjeta de crédito de la víctima u otra información bancaria de la víctima) es el phishing. Tenga en cuenta que para aplicarlo, utilizan un nombre de empresa de confianza y reputación, como Servientrega.
El nuevo panorama revela un problema que debe resolverse a través de la educación de los usuarios, pues el 27% de los consumidores encuestados por TransUnion recientemente afirmaron que son víctimas de esta estafa y tienen problemas relacionados con la pandemia. El phishing, como esquema de fraude digital, tiende a aumentar a finales de este año y principios de año.
¿Cómo evitar el
robo de información?
Descuentos,
promociones, invitaciones, tendencias y más "mensajes engañosos" que
pueden llamar su atención son las formas en que intentamos acceder a sus datos
personales a través de marcas y empresas en las que ya confía, como mencionamos
anteriormente. Siga los siguientes consejos del Centro de la Red de la Policía
Nacional:
- No
acceda a los enlaces que se le envíen en correos electrónicos o mensajes
de texto. Lo mejor es entrar al portal oficial y comprobar si cumple con
la normativa de seguridad. Por ejemplo, el candado debería aparecer en la
columna de dominio, seguido del protocolo HTTP. Para su envío, asegúrese
de que sea https://www.servientrega.com/
- Si
recibe una llamada telefónica que lo representa como el ganador de la
empresa, comuníquese con el teléfono de la oficina y confirme la
información. Servientrega también te permite
ingresar al historial de chat activado desde su portal oficial para
consultas. Solo a través de los canales de comunicación oficiales (es
decir, en Facebook.com/Servientregacs o Instagram.com/Servientregacs) para
realizar promociones y actividades que sean beneficiosas para los
usuarios.
#MásAtentosContraLaEstafa
Servientrega está lanzando esta campaña
para minimizar el fraude esta Navidad, y está trabajando con Entrégate
(Colombia) para desarrollar esta organización sin fines de lucro, que se
estableció con fines de interés público y social, y a través de la
implementación de planes y proyectos para multiplicar las estrategias y
acciones de participación, contribuyendo así al bienestar general de los micro,
pequeños y medianos empresarios.
Si tú o alguien que conoces es víctima de un delito financiero electrónico, puedes denunciarlo en el CAI virtual de la Policía Nacional. De igual manera, con el correspondiente apoyo, los ciudadanos deben acudir a una entidad financiera que debe atender las denuncias, y si creen que su solicitud no ha sido debidamente atendida, pueden acudir a la Superintendencia Financiera de Colombia, donde realizarán investigaciones, recuperar dinero robado y más. Pero recuerda, lo ideal es la prevención, para que no tengas que arrepentirte.